Polityka Zwrotów – Sklep Strefa66.pl
W sklepie Strefa 66 dbamy o Twoje zadowolenie z zakupów. Jeśli produkt nie spełnia Twoich oczekiwań, możesz go zwrócić w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki.
1. Prawo do zwrotu
Masz prawo do zwrotu zakupionego towaru w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.
✅ Produkt musi być w stanie nienaruszonym, nieużywany, w oryginalnym opakowaniu, z metkami i akcesoriami.
✅ Zwrot nie obejmuje produktów wykonanych na zamówienie, spersonalizowanych, a także artykułów higienicznych i otwartych kosmetyków.
📌 Procedura zwrotu:
1️⃣ Skontaktuj się z nami – Zgłoś zwrot poprzez e-mail:strefa66.pl@gmail.com lub formularz zwrotu na stronie.
2️⃣ Otrzymasz instrukcje zwrotu – W zależności od produktu, podamy adres zwrotu lub pomożemy z dalszymi krokami.
3️⃣ Zapakuj produkt – Towar powinien być w oryginalnym opakowaniu, nienaruszony i kompletny.
4️⃣ Odeślij paczkę zgodnie z instrukcją – Po zaakceptowaniu zwrotu, przekażemy Ci adres, na który należy wysłać paczkę.
3. Zwrot środków
💰 Zwrot pieniędzy nastąpi do 14 dni od momentu otrzymania przesyłki zwrotnej.
💳 Środki zostaną zwrócone na konto, z którego dokonano płatności lub na wskazany rachunek bankowy.
4. Reklamacje i uszkodzenia
Jeśli otrzymałeś produkt uszkodzony lub niezgodny z zamówieniem:
📩 Skontaktuj się z nami pod adresem strefa66.pl@gmail.com.
📆 Reklamacje rozpatrujemy w ciągu 14 dni roboczych.
📞 Kontakt:
☎ +48 511-658-531
📧 strefa66.pl@gmail.com
💡 Masz pytania? Skontaktuj się z nami – chętnie pomożemy! 😊